La blusa que se ve tan bien como se siente

Última actualización: 20/10/2026

¿Qué datos recopilamos?

Cuando haces un pedido te pedimos: nombre completo, número de WhatsApp, dirección de entrega e indicaciones adicionales (barrio, torre, apartamento o punto de referencia). No te pedimos datos de tarjetas ni información financiera — el pago es contraentrega.

¿Para qué usamos tus datos?

Única y exclusivamente para procesar y coordinar la entrega de tu pedido: confirmar el pack solicitado, calcular el envío según tu zona, y que la persona encargada del despacho pueda contactarte y ubicarte.

No usamos tus datos para enviarte publicidad, ni los vendemos, alquilamos o compartimos con terceros para fines comerciales o de mercadeo. No recibirás mensajes promocionales nuestros salvo que tú mismo nos escribas por WhatsApp o Messenger para consultar algo.

¿Dónde se almacenan?

Tus datos se guardan en la infraestructura de nuestro proveedor de hosting y se procesan a través de herramientas internas de gestión de pedidos, usadas únicamente por nuestro equipo para dar seguimiento a tu entrega.

Aplicamos medidas de seguridad razonables (acceso restringido, conexiones cifradas) para proteger tu información.

¿Cuánto tiempo los conservamos?

Conservamos los datos de tu pedido el tiempo necesario para completar la entrega y atender cualquier reclamo relacionado (cambios, garantía). Puedes solicitar su eliminación una vez tu pedido haya sido entregado y no haya reclamos pendientes.

Tus derechos

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 (Colombia), tienes derecho a conocer, actualizar, rectificar y solicitar la eliminación de tus datos personales, así como a revocar la autorización otorgada. Puedes ejercer estos derechos escribiéndonos a nuestro correo o WhatsApp de contacto.

Aceptación

Al continuar con tu pedido en este sitio, aceptas el tratamiento de tus datos personales conforme a lo descrito en esta política.

Última actualización: 20/10/2026

Pedidos y disponibilidad

Los packs se venden sujetos a disponibilidad de talla y color al momento de confirmar el pedido. Si el color o talla elegidos no están disponibles, te contactaremos por WhatsApp o Messenger para ofrecerte una alternativa antes de despachar.

Pago

El pago es contraentrega: se realiza en efectivo, Bre-B o tarjeta al momento de recibir el pedido, directamente con la persona encargada de la entrega.

Envíos y tiempos de entrega

Realizamos envíos a todo el país. Los tiempos de entrega varían según la ciudad y son estimados, no garantizados a una fecha exacta, ya que dependen también de la transportadora.

Cambios y devoluciones

• Aceptamos cambios por talla o color dentro de los 5 días calendario siguientes a la entrega, siempre que la prenda esté sin uso, con etiquetas y en su empaque original.
• Si el producto llega con una falla de fábrica, cubrimos el cambio sin costo adicional.
• El costo de envío del cambio (cuando no es por falla nuestra) corre por cuenta del cliente.
• No se aceptan devoluciones de dinero una vez el pedido fue entregado y recibido conforme, salvo falla de fábrica no solucionable con cambio.

Contacto

Para cualquier reclamo, cambio o pregunta sobre tu pedido, escríbenos por WhatsApp o al correo que aparece en el pie de página. Atendemos en horario comercial.